有一對(duì)夫妻,下崗后開了家燒酒店,自己燒酒自己賣,也算有了條活路。
丈夫是個(gè)老實(shí)人,為人真誠(chéng)、熱情,燒制的酒也好,人稱“小茅臺(tái)”,有道是“酒香不怕巷子深”,一傳十,十傳百,酒店生意興隆,常常是供不應(yīng)求。
看到生意如此之好;夫妻倆便決定把掙來的錢投進(jìn)去,再添置一臺(tái)燒酒設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,增加酒的產(chǎn)量。這樣,一可滿足顧客需求,二可增加收入,早日致富。
這天,丈夫外出購(gòu)買設(shè)備,臨行之前,把酒店的事都交給了妻子,叮囑妻子一定要善待每一位顧客,誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),不要與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵……
一個(gè)月以后,丈夫外出歸來。妻子一見丈夫,便按捺不住內(nèi)心的激動(dòng),神秘兮兮地說:“這幾天,我可知道了做生意的秘訣,靠你那樣永遠(yuǎn)也發(fā)不了財(cái)!闭煞蛞荒樸等,不解地說:“做生意靠的是信譽(yù),咱家燒的酒好,賣的量足,價(jià)錢合理,所以大伙才愿意買咱家的酒.除此還能有什么秘訣!
妻子聽后,用手指著丈夫的頭,自作聰明地說:“你這榆木腦袋,現(xiàn)在誰還像你這樣做生意,你知道嗎?這幾天我賺的錢比過去一個(gè)月掙的還多。秘訣就是,我給酒里兌了水!
丈夫一聽,肺都要?dú)庹,他沒想到,妻子竟然會(huì)往酒里兌水,他沖著妻子就是重重的一記耳光。他知道妻子這種坑害顧客的行為,將他們苦心經(jīng)營(yíng)的酒店的牌子砸了,他知道這將意味著什么。
從那以后,盡管丈夫想了許多辦法,竭力挽回妻子給酒店信譽(yù)所帶來的損害,可“酒里兌水”這件事還是被顧客發(fā)現(xiàn)了,酒店的生意日漸冷清,后來就不得不關(guān)門停業(yè)了。
其實(shí),做生意也是經(jīng)營(yíng)人生。給酒兌水,表面上看是壞了產(chǎn)品,影響的是生意,但折射出的實(shí)質(zhì)是低劣的人品——弄虛作假、不誠(chéng)實(shí),失去了人們的信任,失去了酒店的信譽(yù),欺騙別人一次,影響自己一生。
商戰(zhàn)激烈、殘酷,品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也是此消彼長(zhǎng),各領(lǐng)風(fēng)騷,然而在每一個(gè)成功的暢銷的品牌背后,都立著一塊人品的牌子。世人熟知的福特、吉列、松下幸之助、法拉利等人都已作古,但以他們名字命名的品牌仍屹立不倒。為什么?是因?yàn)樗麄、以及后繼者做人的牌子亮,信譽(yù)好。所以說,人品即產(chǎn)品,人品即財(cái)富.做人容不得半點(diǎn)水分,絲毫不能作假,否則,人一旦倒了牌子,失去了信譽(yù),什么事都很難做成。
所以,想要成就一件事,不妨先擦亮自己做人的牌子。
引自二oo一年第九期《做人與處世》
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