１、本文是略讀課文，宜放手讓學生自讀自悟。遇到不理解的詞句時，鼓勵學生與他人合作，或主動向老師詢問。

２、初讀時，要求理出“我”所經(jīng)歷的兩件事。同桌之間相互口述，再讓幾個學生在班上復述。

３、再讀時，擬采用移情體會的方式，讓學生進行思考：要是你是那位阿姨會怎么做？如果你是文中的那位被扎針的母親，你會這樣做嗎？如果對那位護士進行責怪，甚至辱罵，將會產(chǎn)生什么后果？然后針對上述問題與文本進行對話。在相互交流中，再反復閱讀文中的人物對話，以加深理解。同時引導學生關(guān)注人物語言的本身。如語言中“人稱”的指代要明白，層次要分清，交代要清楚等。在理解的基礎(chǔ)上，可提供一些情景進行遷移訓練。如公共汽車上一位紅領(lǐng)巾讓座，一位老人在種樹，讓學生展開想象，模仿課文的語言描寫，寫幾句人物的對話。

４、文中的最后一段可要求學生反復朗讀、記誦，然后說說對“將心比心”這個成語的理解。

５、課后，可要求學生聯(lián)系自己的生活實際，用日記的形式寫一件有關(guān)將心比心的事。