課時(shí)安排：

2課時(shí)

課前準(zhǔn)備：

多媒體課件。

教學(xué)過程：

第一課時(shí)

一、情境導(dǎo)入

各位同學(xué)好，今天我作為華能科技公司業(yè)務(wù)部的經(jīng)理將以《新型玻璃》（板題）的知識(shí)對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn)，希望你們都能成為一名優(yōu)秀的推銷員，大家有信心嗎？

[學(xué)生成為推銷員，課堂成為培訓(xùn)班，吸引了孩子們的注意，激發(fā)了學(xué)習(xí)的興趣。]

二、培訓(xùn)階段

⒈我們公司新開發(fā)了好幾種新型玻璃，大家想了解嗎？誰來大聲地讀一讀。其他同學(xué)思考，這是一種什么玻璃？它又有什么特點(diǎn)和作用呢？（課件出示課文第1段內(nèi)容。）

板書：名稱特點(diǎn)和作用

夾絲網(wǎng)防盜玻璃自動(dòng)報(bào)警

⒉我們公司有一位推銷員在推銷這種玻璃時(shí)，遭到了客戶的拒絕，這是為什么呢？大家請(qǐng)看。[反面的推銷實(shí)錄，引起學(xué)生學(xué)習(xí)推銷方法的強(qiáng)烈愿望。]

推銷實(shí)錄（課件出示。）

[客戶背景]

一位施工單位的工程師想要為修建中的一所醫(yī)院購買病房需要的玻璃。

[推銷過程]

推銷員：嘿！我是華能科技公司推銷部的業(yè)務(wù)員，我公司新開發(fā)了一種產(chǎn)品，名叫“夾絲網(wǎng)防盜玻璃”。

客戶：（表情）不滿意地皺起眉頭。

推銷員：這種玻璃的特點(diǎn)是可以自動(dòng)報(bào)警，用到醫(yī)院里簡(jiǎn)直太合適不過了。這種玻璃非常便宜，100元一平米，如果你們需要，可以找我。

客戶：（不耐煩地）太貴了！我們這里根本不需要這樣的玻璃，請(qǐng)你快離開這里吧！

⒊該怎樣做呢？誰來讀一讀“推銷方法啟示”？其他同學(xué)想想這四條中哪一條最重要呢？

課件出示：推銷方法提示

⑴說話要有禮貌，態(tài)度誠懇。

⑵了解客戶的需求，說清楚產(chǎn)品的特點(diǎn)和作用以及產(chǎn)品帶給客戶的好處。

⑶根據(jù)客戶的心理，實(shí)施相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)惠。

⑷留下自己的聯(lián)系方式。

⒋誰愿意按照這四條方法來試一試？其他同學(xué)都來當(dāng)評(píng)委。

⒌師生配合演。

三、實(shí)踐階段

⒈剛才，這位推銷員推銷得十分成功，你們都很想試試嗎？請(qǐng)讀課文的第2—5自然段，根據(jù)自學(xué)提示自學(xué)。

課件出示：自學(xué)提示：

⑴課文第2——5自然段，邊讀邊畫出玻璃的名稱、特點(diǎn)和作用。

⑵四人小組交流并填表。

[舉一反三，深入理解課文內(nèi)容。]

⒉匯報(bào)自學(xué)成果。

⒊今天，有幾個(gè)需求單位聽說我們正在進(jìn)行新型玻璃的推銷培訓(xùn)，特意趕來了。請(qǐng)看黑板，

（黑板上貼著）：

高層建筑承建單位

普通居民住宅開發(fā)公司

鬧市區(qū)的醫(yī)院

⒋你喜歡哪一種新型玻璃呢？你喜歡的新型玻璃又適合哪一個(gè)單位呢？自己先來想一想。，兩人一組進(jìn)行練習(xí)，每位同學(xué)都要各當(dāng)一次推銷員和客戶。

[充分尊重學(xué)生興趣的基礎(chǔ)上，人人都參與到實(shí)踐中來，體現(xiàn)語文學(xué)習(xí)種在全體參與，在實(shí)踐過程中加深對(duì)課文內(nèi)容的理解，提高運(yùn)用語言的能力。]

5．請(qǐng)你向大家匯報(bào)一下你是怎樣推銷產(chǎn)品的？各位評(píng)委要認(rèn)真聽，仔細(xì)評(píng)。

四、擴(kuò)展階段

⒈同學(xué)們已經(jīng)初步掌握了推銷技巧。你還想發(fā)明什么新型玻璃呢？回去好好思考你的發(fā)明創(chuàng)造，咱們下節(jié)課再來展示。

五、總結(jié)階段

同學(xué)們，今天的推銷培訓(xùn)就先到這里，希望你們?cè)谏�活中要加�?qiáng)訓(xùn)練，我相信，等到培訓(xùn)班結(jié)束那一天，同學(xué)們都會(huì)成功的！